パソコンからでもスマホアプリからでも作れますか？

パソコン・スマホアプリ両方に対応していますので、お手持ちの機器でご注文いただけます。
さらに、初めての方でも簡単にご利用いただけるよう、わかりやすい操作性になっています。
途中でデータを保存することも可能なので、すきま時間を使ってじっくり完成させることもできます。
初めてのでお困りのかたは、ぜひ注文方法ページをご覧ください。
注文方法ページはこちら

クラスの生徒1人1人、内容を変えて作った卒業アルバムをまとめて発送してもらえますか？

内容が違う場合、複数のご注文となりますので、まとめて発送する事はできません。
ご注文はデザインごととなります。少しでも内容が異なる場合は別注文扱いとして、送料や手数料が１デザインごとに発生します。

卒業式までに間に合わせたいです。注文してからどのくらいの日数で届きますか？

仕上げの選択によって、商品発送までのお日にちが異なります。
詳しくは配送・納期ページをご確認ください。
配送・納期についてはこちら

パソコンで作った卒業アルバムのデータを、スマホで見ることはできますか？

大変申し訳ありません、見ることはできません。同じアカウントでログインしても、スマホからは開けない仕様となっております。

卒業式後に、生徒たちに卒業アルバムを贈りたいです。内容が同一な卒業アルバムを複数の宛先に送ることはできますか？

「クレジットカード」での決済時のみ、複数のお届け先に送ることができます
1回のご注文で最大50件まで配送先をご指定いただけます。
パソコンでの操作方法はこちら
スマホアプリでの操作方法はこちら

写真は何枚から注文できますか？

1枚からご注文いただけます。

一回の注文で、複数のサイズの写真を注文できますか？

アプリからのご注文は、複数サイズの写真をまとめてご注文することはできません。
お手数ですがサイズ別にご注文をお願いいたします。
※ 送料・手数料はご注文ごとに発生いたします。あらかじめご了承ください。 ※ パソコンからのご注文は、特定の条件を満たした場合、複数サイズの写真を同時にご注文いただけます。

写真は一度に何枚まで注文できますか？

アプリからは、一度のご注文で、写真は「1,000画像」までお選びいただけます。
また、選択された写真は、それぞれ「999枚」までご注文いただけます。パソコンからは、1画像につき「999枚」、画像数の制限は「2,000画像」までとなっております。
※ キタムラ店舗でお受け取りのご注文は、1画像につき「50枚」、画像数の制限は「200画像」まで。1注文につき「999枚」までとなります。

パソコンやアプリなどで加工した画像はプリントできますか？

できます。ただし以下のページに記載の内容をご注意ください。
アプリからのご注文はこちら
パソコンからのご注文はこちら

Googleフォトの写真を注文できますか？

できます。写真選択の際に「Googleフォト」を選択ください。